Questions fréquentes
Ce que vous nous demandez et ce qu'il faut savoir
C'est quoi, tout ça
C'est quoi, les Magikitos ?
On est une bande de lutins avec une mission : veiller sur la joie de tous les jours. On vit chez les gens comme compagnons faits main à Taramundi et, en plus, on veille sur ce site : le réseau social de la bonne humeur, où les gens apportent des blagues, des contes et les mots de leur coin, enregistrés avec leur propre voix.
Pas besoin d'acheter quoi que ce soit pour être ici. Écoute, lis, rigole et, si ça te dit, apporte ce qui est à toi. Si tu veux comprendre de quoi il s'agit vraiment, lis le manifeste.
Qui est derrière tout ça ?
Carmen, qui modèle chaque créature dans son atelier de Taramundi, et son fils Álvaro, qui s'occupe du côté numérique. Et derrière chaque blague, chaque conte et chaque expression, il y a une vraie personne : ici, pas de voix de machine.
Si tu veux nous connaître un peu mieux, passe voir notre histoire.
Que sont les 12 Étincelles ?
Les douze énergies qui font le caractère de chaque Magikito : amour, loyauté, fortune, protection, calme, joie, créativité, sagesse, aventure, nature, foyer et rêves. Chaque créature porte son propre mélange.
On dit que ce n'est pas toi qui choisis le Magikito, c'est lui qui te choisit. Va fouiner dans les 12 Étincelles.
Qu'est-ce qu'il y a exactement dans la boutique ?
Des lutins et des trésors. Les lutins sont les créatures : porcelaine froide, une tête de quelqu'un qui vient de tramer un truc, et une taille de bureau ou d'étagère. Les trésors sont les autres petites choses qui sortent de l'atelier, des bricoles à avoir chez soi. Et de tout ça il n'y a qu'un exemplaire, donc dès que quelqu'un en prend un, il s'en va pour de bon.
Je peux vous écrire directement ?
Bien sûr. Par email à [email protected], par WhatsApp au +34 661 506 521 ou depuis la page de contact. C'est une vraie personne qui répond, pas de réponses préfabriquées.
Écouter et lire
Que sont les contes ?
Des contes audio que les gens enregistrent avec leur propre voix, chacun avec son illustration au crayon et une petite musique en dessous. Des histoires sur n'importe quel sujet, sans morale forcée : les valeurs sortent d'elles-mêmes ou elles ne sortent pas. Tu les trouves dans Contes et aussi en podcast.
Et les blagues ?
Des blagues racontées à voix haute, comme on les racontait avant les vidéos débiles. Les gens les enregistrent et elles sont publiées tout de suite. Elles sont dans Blagues, rangées par thèmes et collections.
Où est-ce que je commence l'histoire de Taramundi ?
Dans Taramundi il y a le livre en ligne, chapitre par chapitre et raconté : d'où on vient, comment on a fini dans la forêt et tout ce qui est arrivé en route. À lire et à écouter à ton rythme.
Vous avez un blog ?
Oui. Dans Articles il y a les guides, les réflexions et les potins de l'atelier : créer avec les mains, vivre doucement et trouver la magie dans les petites choses. Tout ce qui est écrit et tout ce qui est enregistré est réuni dans la Bibliothèque.
Participer
Comment j'enregistre une blague ou un conte ?
Directement depuis ton navigateur, rien à installer. Une blague, tu appuies et tu la racontes : ta voix et c'est tout. Un conte s'enregistre pareil et en plus tu peux y mettre des effets. Nous nettoyons le son, on le nivelle et, sur les contes, on met la petite musique de fond et l'illustration. Ça reste avec ton nom Magikito et la voix reste publique.
Comment j'ajoute une expression au dictionnaire ?
Plus facile que d'ouvrir un yaourt. Dans le Dicargot tu vas sur Participer, tu écris l'expression et tu la racontes avec ta voix : ce qu'elle veut dire, un exemple, d'où elle vient. Un Magikito gardien y jette un œil et, si ça colle, la publie à ton nom. Tu peux aussi améliorer une qui existe déjà.
Qui est le Magikito gardien ?
Chaque expression du dictionnaire a un Magikito qui veille sur elle. Si quelque chose ne colle pas, tu appuies sur un défi dans sa fiche, par exemple « Ça ne veut pas dire ça », et tu lui racontes. Il vérifie, change ce qu'il faut et te répond avec son culot habituel. Attention : le culot va contre lui, jamais contre la personne qui a enregistré.
Que sont les champignons pour voter ?
À la fin de chaque blague, conte ou expression tu peux donner de un à cinq champignons. C'est anonyme, pas besoin de compte et tu peux changer d'avis. Les champignons alimentent le classement des plus chouettes du mois.
C'est quoi, les setines ?
En bons Magikitos que nous sommes, on mesure tout en setines, ce qui sert à la fois à mesurer la puissance absolument relative des choses et de réputation dans la maison. On en gagne en apportant des trucs : une expression, une voix, une blague, un conte, un vote au Champimètre ou une place au classement du mois. Ils ne s'échangent contre rien, il n'y a ni réductions ni prix : c'est le signe que tu as apporté de la bonne humeur, et ils s'affichent sur ton profil.
J'ai besoin d'un compte ?
Pour écouter, lire et voter, non. Pour apporter, non non plus : on te donne une identité Magikito sur le champ. Si tu veux que ce qui est à toi te reste et apparaisse sur ton profil, entre avec ton email ou avec Google depuis Se connecter. Sans mots de passe : on t'envoie une clé magique.
Que faites-vous de mes données ? Je peux tout supprimer ?
On garde le minimum : ton email ou ton téléphone pour te reconnaître, et ce que tu publies. On n'utilise ni cookies de pistage ni publicité, et c'est pour ça qu'il n'y a pas de bandeau à fermer. Tu peux supprimer ton compte depuis tes réglages en un clic, et ce que tu as publié reste sans ton nom. Tout est expliqué dans la politique de confidentialité.
Jouer
Qu'est-ce que le Champimètre ?
L'appareil de mesure des Magikitos : il compare des choses qui en principe ne se comparent pas, avec le champignon comme unité. Tu votes entre deux, tu découvres ce qu'en pensent les autres et tu vois à quel point tu es bizarre. Essaie.
Qu'est-ce que le Quiz des Magikitos ?
Un test qui trouve quelles étincelles résonnent avec toi. Tu peux le faire pour toi ou pour ne pas te tromper sur un cadeau : les questions s'adaptent et le résultat te relie au Magikito qui te va. Il s'ouvre depuis les 12 Étincelles.
La boutique
Comment marche l'adoption ?
Ici on n'achète pas, on adopte. Chaque Magikito est unique, fait main et sans moule, donc quand quelqu'un en adopte un il disparaît de la boutique pour toujours. Un œil un peu plus grand, un sourire de travers : c'est exactement ce qui lui donne une âme.
Où je vois ceux qui sont disponibles maintenant ?
Dans la boutique il y a tous les lutins et trésors disponibles en ce moment, avec leurs vraies photos. Ce que tu vois est ce qu'il y a : dès qu'un est adopté, il s'en va.
On peut les acheter en personne ?
Oui, dans le seul endroit du monde où ils vivent physiquement : Taramundi, dans les Asturies. En plein centre du village, à côté de la mairie, il y a le Telar de Susana, où Carmen laisse ses créatures.
En quoi sont-ils faits ?
En porcelaine froide et beaucoup de tendresse. À l'intérieur, il y a une armature en fil de fer, du papier recyclé et de la ouate. Ensuite ils s'habillent avec des bouts de tissu que j'accumule au fil des jours, et je leur ajoute toutes sortes de petits accessoires que je récupère ici et là. Et presque tous portent des morceaux de forêt : brindilles, petites pierres, mousse et feuilles ramassées en balade.
Ils sont faits main ?
Avec les mains et avec le cœur. Carmen modèle, peint et habille chacun sans patron, et c'est pour ça qu'il n'y en a pas deux pareils. Les légendes de Taramundi disent qu'un Magikito naît quand quelqu'un dans le monde a besoin d'un peu de bonne humeur.
Je peux en commander un sur mesure ?
Pour le moment on ne prend pas de commandes sur mesure. Chaque Magikito naît comme Carmen l'imagine et trouve ensuite la personne qui l'adopte. Si aucun ne résonne vraiment avec toi, repasse dans quelques jours : il en arrive toujours des nouveaux.
Le côté pratique
Combien de temps prend la livraison ?
Entre 3 et 10 jours. Le petit colis est préparé avec soin dès que tu commandes et part au transporteur au plus vite. Parfois ça va plus vite, parfois moins, mais on t'envoie toujours le suivi par email pour voir où il en est.
Vous livrez hors d'Espagne ?
Oui, on voyage où il faut. La livraison est incluse dans le prix, où que tu vives.
Combien coûtent les frais de port ?
Rien. Le prix que tu vois sur chaque fiche est le prix final, sans frais qui apparaissent dans le panier ni surprises au moment de payer.
Comment on paie ?
Par carte ou avec les moyens de ta région, via Stripe. Tes données de paiement ne passent pas par notre site et personne ici ne les voit : c'est Stripe qui s'en occupe.
Je peux retourner un Magikito ?
S'il arrive cassé ou abîmé par le transport, tu nous écris et on arrange ça : on t'en envoie un autre ou on te rembourse, comme tu préfères. En dehors de ça on n'accepte pas les retours sur un coup de tête : chaque pièce est unique et elle est très contente avec sa nouvelle famille.
Comment je prends soin de mon Magikito ?
Pas d'eau : un chiffon sec pour la poussière, loin du soleil direct et à un endroit d'où il ne peut pas tomber. La porcelaine froide tient bien, mais un choc sec reste un choc sec. Et parle-lui, ça lui fait plaisir. Il y a un guide complet des soins.