Politique de confidentialité

Quelles données conservons-nous ?

Pas grand-chose, vraiment. Si vous nous contactez ou passez une commande, nous conservons votre e-mail, votre nom et les données d'expédition nécessaires pour que vos Magikitos arrivent chez vous. Le strict nécessaire pour que tout fonctionne.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins louches, parole de Magikito ! Nous ne les vendons pas, ne les partageons pas avec des esprits malicieux et ne les cédons à personne. Nous les utilisons uniquement pour gérer votre commande, discuter avec vous quand vous nous écrivez et nous souvenir des choses importantes que vous nous racontez pour avoir de vraies conversations.

Traitement par Intelligence Artificielle (la partie technique)

Quand vous nous écrivez, nous utilisons l'intelligence artificielle (OpenAI API) pour traiter et mieux comprendre vos messages. Cela ressemble à de la science-fiction, mais c'est ce qui nous aide à répondre de manière plus personnelle et à retenir les choses importantes que vous partagez. En gros, c'est comme avoir une mémoire supplémentaire pour ne jamais vous oublier.

L'IA analyse le contenu de votre message pour comprendre le ton, détecter les sujets importants et extraire les informations pertinentes afin de mieux vous connaître. Par exemple, si vous nous dites que vous aimez les chats, nous le retiendrons pour les prochaines conversations. Ou si vous mentionnez votre travail, nous garderons cela en tête pour plus de contexte la prochaine fois.

Ces données sont traitées en toute sécurité et ne sont jamais partagées publiquement. OpenAI a sa propre politique de confidentialité où ils expliquent comment ils gèrent les informations. Nous leur faisons confiance, et vous pouvez nous faire confiance.

Cookies et suivi (les miettes de la forêt)

Nous utilisons des cookies techniques et fonctionnels pour que le site fonctionne bien. Considérez-les comme des miettes de pain que nous laissons pour ne pas nous perdre dans la forêt d'internet. Sans eux, le site ne se souvient ni de qui vous êtes ni de ce que vous faisiez.

Nous n'utilisons pas Google Analytics ni d'outils de suivi tiers, et nous ne posons pas de cookies pour cela. La seule chose que nous faisons, c'est notre propre analyse anonyme : nous mesurons quelles pages sont visitées et comment on navigue sur le site, à l'aide d'un identifiant anonyme stocké dans votre propre navigateur (jamais votre nom ni votre e-mail), pour comprendre quels contenus plaisent le plus et améliorer le site. Ces données ne sortent jamais d'ici et ne sont partagées avec personne. Les autres cookies sont uniquement ceux strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique et du panier.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur si vous le souhaitez, mais le site risque de devenir un peu capricieux et de ne plus fonctionner correctement. C'est la technologie, que voulez-vous.

Le rouleau magikito et ton navigateur

Quand tu joues avec nous dans le rouleau (ce chat de découverte qui te montre des blagues, des expressions, des histoires et des petits articles), ton navigateur enregistre un identifiant anonyme dans localStorage pour que le système sache ce que tu as aimé et ce que tu as déjà vu, sans avoir à te le redemander. Cet identifiant n'est pas croisé avec ton identité réelle sauf si tu t'inscris chez nous.

Nous gardons aussi tes choix et réactions (champignon, rire, tomate) sur nos serveurs pour améliorer la qualité collective de ce qu'on te propose. Les détails expirent au bout de 120 jours. Si tu veux tout effacer, vide le stockage de ton navigateur et écris-nous pour supprimer ton compte si tu en as un.

Passerelle de paiement sécurisée (vos données bancaires)

Les paiements passent directement par Stripe, qui est ultra sécurisé et fiable. Nous ne voyons ni ne stockons jamais les données de votre carte. Ni le numéro, ni le CVV, rien. Tout passe directement entre votre banque et Stripe, sans que nous touchions à quoi que ce soit de sensible.

Stripe est une entreprise sérieuse et reconnue qui respecte tous les standards de sécurité internationaux. Vous pouvez être tranquille, vos données bancaires sont entre de bonnes mains. Si vous voulez en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Stripe.

Vos droits (parce qu'ils sont à vous)

Vous avez tout à fait le droit d'accéder à vos données, de les rectifier ou de les supprimer quand vous le souhaitez. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous réglerons cela en un clin d'oeil. Sans excuses ni complications.

Vous pouvez également nous demander une copie de toutes les informations que nous détenons sur vous, ou demander que nous cessions complètement de traiter vos données. Pour nous, le plus important est que vous vous sentiez en sécurité, à l'aise et en plein contrôle de vos informations dans ce coin magique.

Si vous avez des questions sur la façon dont nous gérons vos données ou si vous voulez savoir exactement ce que nous conservons, écrivez-nous et nous vous expliquerons tout en détail. Ici, nous fonctionnons en toute transparence, limpide comme l'eau d'un ruisseau. Pas de mystères, pas de petits caractères.

Contact et questions (discutons)

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, sur la façon dont nous traitons vos données, ou si vous voulez simplement que nous vous expliquions les choses autrement, écrivez-nous sans hésiter. Nous adorons discuter et répondre aux questions. Vraiment.

Vous pouvez nous joindre à [email protected] ou via le formulaire de contact. Nous répondons généralement en quelques heures. Nous ne sommes pas des robots, mais de vraies personnes qui liront votre message et vous répondront avec attention.

Merci de faire confiance aux Magikitos et de prendre le temps de lire ceci. Nous protégeons vos données comme si c'étaient nos propres secrets de la forêt. Avec respect, avec tendresse et avec tout le sérieux qu'elles méritent.

Dernière révision : 3 de juin de 2026