Informativa sulla privacy

Quali dati conserviamo?

Pochissimi, davvero. Se ci contatti o fai un ordine, conserviamo la tua email, il tuo nome e i dati di spedizione necessari affinché i tuoi Magikitos arrivino a casa. Lo stretto indispensabile perché tutto funzioni.

Non usiamo i tuoi dati per nulla di strano o losco, parola di Magikito! Non li vendiamo, non li condividiamo con spiriti maligni e non li cediamo a nessuno. Li usiamo solo per gestire il tuo ordine, chiacchierare con te se ci scrivi e ricordare le cose importanti che ci racconti per avere conversazioni vere.

Trattamento con Intelligenza Artificiale (la parte tecnica)

Quando ci scrivi, usiamo l'intelligenza artificiale (OpenAI API) per elaborare e capire meglio i tuoi messaggi. Sembra fantascienza, ma è ciò che ci aiuta a rispondere in modo più personale e a ricordare le cose importanti che ci racconti. In pratica, è come avere una memoria extra per non dimenticarci mai di te.

L'IA analizza il contenuto del tuo messaggio per capire il tono, individuare argomenti importanti ed estrarre informazioni rilevanti per conoscerti meglio. Per esempio, se ci dici che ti piacciono i gatti, lo ricorderemo per le prossime conversazioni. O se menzioni il tuo lavoro, lo terremo a mente per avere più contesto la prossima volta.

Questi dati vengono elaborati in modo sicuro e non vengono mai condivisi pubblicamente. OpenAI ha la propria informativa sulla privacy dove spiegano come gestiscono le informazioni. Noi ci fidiamo di loro, e tu puoi fidarti di noi.

Cookie e Tracciamento (le briciole del bosco)

Usiamo cookie tecnici e funzionali per far funzionare bene il sito. Sono come le briciole di pane che lasciamo per non perderci nella foresta di internet. Senza di essi, il sito non si ricorda chi sei né cosa stavi facendo.

Non usiamo Google Analytics né strumenti di tracciamento di terzi, e non mettiamo cookie per questo. L'unica cosa che facciamo è un'analisi nostra e anonima: misuriamo quali pagine vengono visitate e come ci si muove nel sito, con un identificatore anonimo salvato nel tuo browser (mai il tuo nome né la tua email), per capire quali contenuti piacciono di più e migliorare il sito. Questi dati non escono da qui e non vengono condivisi con nessuno. Gli altri cookie sono solo quelli strettamente necessari perché il negozio e il carrello funzionino.

Puoi disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser se vuoi, ma il sito potrebbe impazzire un po' e non funzionare come dovrebbe. È la tecnologia, che ci vuoi fare.

Il rotolo magikito e il tuo browser

Quando giochi con noi nel rotolo (quella chat di scoperta che ti mostra battute, espressioni, storie e articoletti), il tuo browser salva un identificatore anonimo in localStorage in modo che il sistema sappia cosa ti è piaciuto e cosa hai già visto, senza richiederlo di nuovo. Quell'identificatore non si incrocia con la tua identità reale a meno che tu non ti registri da noi.

Conserviamo anche le tue scelte e reazioni (fungo, risata, pomodoro) sui nostri server per migliorare la qualità collettiva di ciò che ti mostriamo. I dettagli scadono dopo 120 giorni. Se vuoi cancellare tutto, svuota lo storage del tuo browser e scrivici per eliminare il tuo account se ne hai uno.

Gateway di pagamento sicuro (i tuoi dati bancari)

I pagamenti passano direttamente da Stripe, che è super sicuro e affidabile. Noi non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta. Né il numero, né il CVV, nulla. Tutto passa direttamente tra la tua banca e Stripe, senza che noi tocchiamo nessuna informazione sensibile.

Stripe è un'azienda seria e importante che rispetta tutti gli standard di sicurezza internazionali. Puoi stare tranquillo/a, i tuoi dati bancari sono in buone mani. Se vuoi saperne di più, dai un'occhiata alla informativa sulla privacy di Stripe.

I tuoi diritti (perché sono tuoi)

Hai tutto il diritto di accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati quando vuoi. Devi solo mandarci una email a [email protected] e risolviamo in un attimo. Senza scuse né complicazioni strane.

Puoi anche chiederci una copia di tutte le informazioni che abbiamo su di te, o richiedere che smettiamo completamente di elaborare i tuoi dati. Per noi, la cosa più importante è che tu ti senta al sicuro, a tuo agio e con il pieno controllo sulle tue informazioni in questo angolo magico.

Se hai qualsiasi dubbio su come gestiamo i tuoi dati o vuoi sapere esattamente cosa conserviamo, scrivici e te lo racconteremo tutto nei minimi dettagli. Qui funzioniamo con totale trasparenza, limpida come l'acqua del ruscello. Nessun mistero e nessuna clausola nascosta.

Contatti e dubbi (parliamone)

Se hai qualsiasi domanda su questa informativa sulla privacy, su come trattiamo i tuoi dati, o semplicemente vuoi che te lo spieghiamo in un altro modo più chiaro, scrivici senza problemi. Ci piace tantissimo chiacchierare e risolvere dubbi. Sul serio.

Puoi contattarci a [email protected] o tramite il modulo di contatto. Di solito rispondiamo in un paio d'ore. Non siamo robot, siamo persone vere che ti leggeranno e ti risponderanno con calma.

Grazie per fidarti dei Magikitos e per aver dedicato del tempo a leggere tutto questo. Custodiamo i tuoi dati come se fossero i nostri segreti del bosco. Con rispetto, con affetto e con tutta la serietà che meritano.

Ultima revisione: 3 de giugno de 2026

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