Perguntas frequentes
O que nos perguntam e o que convém saber
O que é isto
O que é isto dos Magikitos?
Somos um bando de duendes com uma missão: cuidar da alegria de todo dia. Moramos nas casas como companheiros feitos à mão em Taramundi e, além disso, tomamos conta deste site: a coleção da boa onda, onde o pessoal traz piadas, contos e as palavras da sua terra gravados com a própria voz.
Não precisa comprar nada para estar aqui. Ouça, leia, ria e, se der vontade, traga o seu. Se quiser sacar do que se trata de verdade, leia o manifesto.
Quem está por trás de tudo isto?
A Carmen, que modela cada criatura no ateliê dela em Taramundi, e o filho Álvaro, que cuida da parte digital. E por trás de cada piada, conto ou expressão tem uma pessoa de verdade: aqui não tem voz de máquina.
Se quiser conhecer a gente melhor, dá um pulo na nossa história.
O que são as 12 Centelhas?
As doze energias que formam o caráter de cada Magikito: amor, lealdade, fortuna, proteção, calma, alegria, criatividade, sabedoria, aventura, natureza, lar e sonhos. Cada criatura leva a sua própria mistura.
Dizem que não é você que escolhe o Magikito, é ele que escolhe você. Fuce nas 12 Centelhas.
O que há exatamente na loja?
Duendes e tesouros. Os duendes são as criaturas: porcelana fria, cara de quem acabou de armar alguma e tamanho de secretária ou de estante. Os tesouros são as outras coisinhas que saem da ateliê, miudezas para ter por casa. E de tudo há uma só unidade, por isso quando alguém leva um, vai-se para sempre.
Posso escrever-vos diretamente?
Claro. Por email para [email protected], por WhatsApp para o +34 661 506 521 ou a partir da página de contacto. Responde uma pessoa de verdade, sem respostas pré-fabricadas.
Ouvir e ler
O que são os contos?
Contos em áudio que o pessoal grava com a própria voz, cada um com a sua ilustração a lápis e uma musiquinha por baixo. Histórias sobre qualquer tema, sem moral forçada: os valores aparecem sozinhos ou não aparecem. Estão em Contos e também como podcast.
E as piadas?
Piadas contadas em voz alta, como se contavam antes dos vídeos parvos. É o pessoal que as grava e publicam-se logo. Estão em Piadas, arrumadas por temas e coleções.
Por onde começo a ler a história de Taramundi?
Em Taramundi está o livro online, capítulo a capítulo e narrado: de onde a gente veio, como foi parar no bosque e tudo o que aconteceu no caminho. Dá para ler e para ouvir, no seu ritmo.
Têm blogue?
Temos. Em Artigos vão os guias, as reflexões e as fofocas da ateliê: criar com as mãos, viver devagar e encontrar magia nas coisas pequenas. Tudo o que é escrito e tudo o que é gravado está junto na Biblioteca.
Participar
Como gravo uma piada ou um conto?
Como contribuo com uma expressão para o dicionário?
Mais fácil que abrir um iogurte. No Falanario você entra em Colaborar, escreve a expressão e conta com a sua voz: o que significa, um exemplo, de onde é. Um Magikito guardião dá uma olhada e, se encaixar, publica com o seu nome. Também dá para melhorar uma que já existe.
Quem é o Magikito guardião?
Cada expressão do dicionário tem um Magikito que cuida dela. Se alguma coisa não bate, você aperta um desafio na ficha, por exemplo «Isso não significa isso», e conta pra ele. Ele revisa, muda o que precisar e responde com a cara de pau de sempre. Atenção: a cara de pau é com ele, nunca com quem gravou.
O que são os cogumelos de votar?
No fim de cada piada, conto ou expressão você pode dar de um a cinco cogumelos. É anônimo, não precisa de conta e dá para mudar de ideia. Os cogumelos alimentam o ranking dos mais irados do mês.
O que são os setines?
Como bons Magikitos que somos, a gente mede tudo em setines, que servem tanto para medir a potência absolutamente relativa das coisas quanto como reputação da casa. Ganha trazendo coisa: uma expressão, uma voz, uma piada, um conto, um voto no Cogumelômetro ou um lugar no ranking do mês. Não valem troca, não tem desconto nem prêmio: são o sinal de que você trouxe boa onda, e aparecem no seu perfil.
Preciso de conta?
Para ouvir, ler e votar, não. Para trazer alguma coisa também não: a gente te dá uma identidade Magikito na hora. Se quiser que o que é seu fique com você e apareça no seu perfil, entre com seu e-mail ou com o Google em Entrar. Sem senha: mandamos um código de 6 dígitos para o seu e-mail.
O que fazem com os meus dados? Posso apagar tudo?
Guardamos o mínimo: seu e-mail ou seu telefone para reconhecer você, e o que você publica. Não usamos cookie de rastreamento nem publicidade, e por isso não tem nenhum banner para fechar. Você pode apagar sua conta nas configurações com um clique, e o que tiver publicado fica sem o seu nome. Está tudo contado na política de privacidade.
Jogar
O que é o Cogumelômetro?
O medidor dos Magikitos: compara coisas que em princípio não dá para comparar, com o cogumelo como unidade. Você vota entre duas, descobre o que o resto acha e vê o quanto você é esquisito. Experimente.
O que é o Quiz dos Magikitos?
Um teste que descobre que centelhas combinam com você. Dá para fazer para você ou para não errar num presente: as perguntas se adaptam e o resultado liga você ao Magikito com a sua cara. Abre a partir das 12 Centelhas.
A loja
Como funciona a adoção?
Aqui não se compra, se adota. Cada Magikito é único, feito à mão e sem moldes, então quando alguém adota um ele some da loja para sempre. Um olho um tiquinho maior, um sorriso torto: é justamente isso que dá alma a ele.
Onde vejo os que há agora mesmo?
Na loja estão todos os duendes e tesouros disponíveis neste momento, com as fotos de verdade. O que você vê é o que tem: quando um é adotado, some.
Podem comprar-se em pessoa?
Sim, no único lugar do mundo onde eles moram de verdade: Taramundi, nas Astúrias. Bem no centro do vilarejo, do lado da prefeitura, fica o Telar de Susana, onde a Carmen deixa as criaturas dela.
De que são feitos?
De porcelana fria e de muito carinho. Por dentro levam uma estrutura de arame, papel reciclado e enchimento. Depois a Carmen veste cada um com pedaços de tecido que vai juntando no dia a dia e põe acessórios que vai catando por aí. E quase todos levam pedacinhos da floresta: galhinhos, pedrinhas, musgo e folhas apanhadas nos passeios.
São feitos à mão?
Com as mãos e com o coração. A Carmen modela, pinta e veste cada um sem gabarito, e é por isso que não existem dois iguais. As lendas de Taramundi dizem que um Magikito nasce quando alguém no mundo precisa de um pouco de boa onda.
Posso encomendar um personalizado?
Por enquanto não aceitamos encomenda sob medida. Cada Magikito nasce como a Carmen imagina e depois encontra quem adota. Se nenhum te pegar de vez, volte daqui a uns dias: sempre chegam novos.
O lado prático
Quanto tempo demora o envio?
Entre 3 e 10 dias. O pacotinho é preparado com carinho quando você pede e sai o quanto antes para a transportadora. Às vezes corre mais rápido e às vezes menos, mas a gente sempre manda o rastreamento por e-mail para você ver como está indo.
Enviam para fora de Espanha?
Sim, viajamos para onde for preciso. O envio está incluído no preço, more você onde morar.
Quanto custam os portes?
Nada. O preço que você vê em cada ficha é o preço final, sem custo que aparece no carrinho nem surpresa na hora de pagar.
Como se paga?
Com cartão ou com os métodos da sua região, pela Stripe. Os dados de pagamento não passam pelo nosso site e ninguém da casa vê: disso quem cuida é a Stripe.
Posso devolver um Magikito?
Se chegar quebrado ou danificado no transporte, você escreve e a gente resolve: manda outro ou devolve o dinheiro, como preferir. Fora isso não aceitamos devolução por capricho: cada peça é única e fica muito feliz na sua nova família.
Como cuido do meu Magikito?
Nada de água: um paninho seco para o pó, longe do sol direto e num lugar de onde não possa cair. A porcelana fria aguenta bem, mas uma pancada seca é uma pancada seca. E converse com ele, que alegra o dia dele. Tem o guia completo de cuidados.