Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wer wir sind

Magikitos wird von Hand gemacht und laut erzählt: eine Handwerkswerkstatt in Taramundi, in der Carmen die Geschöpfe des Ladens von Hand macht, eins nach dem anderen, und eine Sammlung, in der Leute Witze und Geschichten aufnehmen und die Ausdrücke ihrer Gegend ins Wörterbuch bringen. Diese Bedingungen gelten für beides.

Wenn du die Website nutzt, ein Konto anlegst, etwas veröffentlichst oder kaufst, akzeptierst du diese Bedingungen. Es sind die Grundregeln, damit alles natürlich läuft und alle zufrieden sind. Kein Firmenkram, nur gesunder Menschenverstand und gute Laune.

Einzigartige und personalisierte Produkte

Alle unsere Magikitos sind handgefertigte Figuren, eine nach der anderen, ohne Formen oder Serienproduktion. Jeder hat seine eigene Persönlichkeit, seinen eigenen Blick, seinen eigenen Stil. Die Fotos auf der Seite sind Richtwerte. Dein Magikito wird ähnlich sein, aber mit seinem eigenen einzigartigen Touch.

Wie Schneeflocken oder Baumrindenmuster gibt es keine zwei gleichen Magikitos. Und genau das macht sie so schön. Die Preise sind in Euro und beinhalten MwSt. Was du siehst, ist was du zahlst, ohne Überraschungen oder Kleingedrucktes.

Kauf- und Zahlungsvorgang

Zahlungen laufen über Stripe, das ist super sicher und zuverlässig. Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten. Deine Bestellung wird automatisch bestätigt, sobald die Zahlung problemlos durchgeht.

Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details. Wenn du Fragen hast oder einfach über deine Bestellung plaudern willst, antworte direkt auf diese E-Mail. Hier ist immer jemand am anderen Ende, der zuhört.

Versand

Der Versand ist immer im angezeigten Preis enthalten. Am Ende kommt nichts dazu: Was auf der Produktseite steht, zahlst du, egal wohin dein Magikito reist. Keine Überraschungen in letzter Minute.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 7 Werktage, nachdem wir deine Bestellung bestätigt haben. Wir schicken dir eine E-Mail mit Versanddetails und Sendungsverfolgung, damit du weißt, wo sich dein Magikito auf seiner Reise zu dir befindet.

Wenn es irgendein Problem mit dem Versand gibt, schreib uns und wir lösen es gemeinsam. Wir wollen, dass dein Magikito heil, munter und bester Laune bei dir ankommt.

Rückgabe und Umtausch

Du hast 14 Kalendertage ab Erhalt deines Magikitos, um ihn zurückzugeben, wenn er dich nicht überzeugt oder es ein Problem gibt. Kein Problem, solche Dinge passieren. Wir wollen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist, nicht dass du dich gefangen fühlst.

Die Bedingungen: Der Magikito muss neu, unbenutzt und im Originalzustand zurückkommen. Die Rücksendekosten trägst du, und die Rücksendung liegt in deiner Verantwortung, bis sie bei uns ankommt: Nutze einen Versand mit Sendungsverfolgung und heb den Beleg auf, denn wenn das Paket unterwegs verloren geht, können wir das nicht übernehmen. Dafür berechnen wir keine Wiedereinlagerungsgebühr, keinen Cent extra für die Bearbeitung der Rücksendung.

Sobald wir die Rücksendung erhalten und alles geprüft haben, erstatten wir dir das Geld innerhalb von maximal 14 Tagen über die gleiche Zahlungsmethode zurück. Ohne Aufhebens oder Ausreden.

Wie beantrage ich eine Rückgabe?

Ganz einfach. Schreib uns zuerst an [email protected] mit deiner Bestellnummer und erzähl uns, was passiert ist. Wir bestätigen dir die Rücksendeadresse und die weiteren Schritte.

Dann verpacke den Magikito sorgfältig (wenn möglich in der Originalverpackung) und schick ihn uns. Vergiss nicht, die Bestellnummer im Paket beizulegen. Und gib uns die Sendungsverfolgungsnummer, damit wir alles im Blick behalten können.

Wenn du deinen Magikito lieber gegen einen anderen tauschen willst, sag uns vorher Bescheid. Umtausch funktioniert genauso wie Rückgaben, nur dass wir dir am Ende einen neuen magischen Begleiter schicken statt einer Erstattung.

Nutzung der Website und gute Laune

Du kannst hier stöbern und herumschauen, so viel du willst. Was wir schreiben (die Texte der Website, die Fotos aus der Werkstatt, die Geschichten aus Taramundi), ist unseres, mit viel Liebe und Zeit gemacht; was die Gemeinschaft mitbringt (Witze, Geschichten, Stimmen, Ausdrücke), gehört dem, der es gebracht hat. Wenn dir etwas gefällt und du es teilen willst: Wir freuen uns! Aber nenn uns, verlinke die Website und respektiere, wer es aufgenommen hat.

Kopiere unsere Inhalte nicht, um reich zu werden oder sie als deine eigenen auszugeben. Das ist nicht cool. Hier arbeiten wir mit Transparenz und gegenseitigem Respekt. Du behandelst uns gut, wir behandeln dich gut. So einfach ist das.

Deine persönlichen Daten sind bei uns sicher. Wir nutzen sie nur, um deine Bestellung abzuwickeln und mit dir zu plaudern, wenn du uns schreibst. Kein Verkaufen oder Teilen mit irgendwem. Mehr erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.

Die Gemeinschaft: dein Konto und was du mitbringst

Zum Mitmachen brauchst du weder Passwort noch vorherige Anmeldung: Wenn du etwas mitbringst, losen wir dir einen Magikito-Namen und ein Kürzel zu, und du kannst diese Identität jederzeit mit deiner E-Mail beanspruchen. Dein Name, dein Kürzel, deine Beiträge und deine Setines sind öffentlich.

Was du mitbringst, bleibt deins. Mit der Veröffentlichung erlaubst du uns, es auf Magikitos unter deinem Namen zu zeigen, zu transkribieren, zu übersetzen, zu illustrieren, in unseren Podcast und in die Rankings aufzunehmen, und dass andere es hören und teilen. Du kannst jederzeit verlangen, dass wir es entfernen, in den Einstellungen oder per Nachricht an uns, und wir tun es spätestens innerhalb eines Monats.

Die Regeln sind wenige: echte, eigene Stimmen (nichts mit künstlicher Intelligenz Erzeugtes, nichts von anderen Kopiertes), Respekt (nichts Beleidigendes, nichts, das jemanden angreift) und guter Glaube. Was nicht passt, entfernen wir, und ein Konto, das es absichtlich oder wiederholt tut, kann draußen bleiben. Setines sind Ansehen: kein Geld, gegen nichts eintauschbar und nicht übertragbar. Private Nachrichten sind zwischen Menschen: Du kannst jeden blockieren, und wer sie für Spam oder Belästigung nutzt, kann das Konto verlieren.

Deine Daten gehören dir, und du hast das Recht, sie einzusehen, zu berichtigen, zu löschen, ihre Verarbeitung einzuschränken, ihr zu widersprechen und sie mitzunehmen. Dein Konto löschst du selbst in den Einstellungen, und zwar sofort: Deine persönlichen Daten, deine Nachrichten und deine Stimmen gehen weg, und was du veröffentlicht hast, bleibt ohne deinen Namen im Haus. Soll es auch verschwinden, beantragst du in den Einstellungen oder per Nachricht an uns die Löschung deiner Inhalte, und wir erledigen das spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang, wie es die Datenschutz-Grundverordnung vorgibt. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Haftung (und Augenmaß)

Wir übernehmen keine Haftung, wenn du unseretwegen einen unkontrollierbaren Lachanfall bekommst oder plötzlich anfängst, die Socken deiner Kumpels zu verstecken. Das sind die Nebenwirkungen, wenn man mit Magikitos rumhängt, und wir kleben keine Warnung auf das Paket.

Diese Website ist ein Ort zum Spaßhaben und Vernetzen. Obwohl wir sie liebevoll pflegen, sind wir nicht für unvorhergesehene technische Probleme verantwortlich. So ist die Technik halt, manchmal macht sie Unsinn.

Von Zeit zu Zeit ändern wir Dinge oder aktualisieren diese Bedingungen. Am Ende dieser Seite steht das Datum der letzten Überprüfung, und wenn eine Änderung wichtig ist, sagen wir es dir in deinem Konto. Wenn du die Website nach einer Änderung weiter nutzt, gehen wir davon aus, dass du einverstanden bist.

Kontakt (lass uns plaudern)

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen, zu deiner Bestellung hast, oder einfach plaudern willst, schreib uns an [email protected] oder nutze das Kontaktformular.

Es antwortet dir ein Mensch, meistens noch am selben Tag. Wir plaudern gern, klären Fragen und lernen die Leute kennen, die hier vorbeikommen. Automatische Antworten gibt es nicht: Auf der anderen Seite sitzen echte Menschen.

Danke, dass du Teil dieses magischen Hauses bist und uns vertraust. Wir hoffen, deine Erfahrung mit den Magikitos ist so toll, wie wir es genießen, sie für dich zu erschaffen.

Noch eine letzte Sache...

Diese Bedingungen sind dazu da, uns alle zu schützen: dich, uns und die Magikitos. Aber vor allem sind sie dafür da, dass alles klar, gut gelaunt und mit gegenseitigem Respekt funktioniert. Kein Kleingedrucktes, keine versteckten Fallen.

Wenn dir etwas nicht einleuchtet oder du es nicht verstehst, frag einfach. Wir erklären dir lieber alles in Ruhe und auf Augenhöhe, als uns hinter Juristendeutsch zu verstecken. Hier arbeiten wir mit Transparenz.

Letzten Endes ist das ein Projekt, das mit Begeisterung, Zeit und ganz viel Liebe gemacht ist. Wir wollen, dass deine Erfahrung so besonders und authentisch ist wie die Magikitos selbst. Danke für dein Vertrauen und dafür, dass du Teil dieser Geschichte bist.

Zuletzt überprüft: 5. September 2026