Conditions d’utilisation et de retour

Bienvenue dans la boutique en ligne de Magikitos, où vous trouverez des lutins en porcelaine uniques fabriqués à la main à Taramundi, dans les Asturies. En effectuant un achat dans notre boutique, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement.

1. contact

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l’adresse contacto@magikitos.com.

2. Produits

2.1 Description du produit Tous nos Magikitos sont des lutins en porcelaine fabriqués à la main. Chaque pièce est unique et peut varier légèrement par rapport aux images présentées sur le site web.

D isponibilité La disponibilité des produits est sujette à modification. Nous ferons de notre mieux pour maintenir à jour les informations sur le site web.

3. Prix et paiements

3.1 Prix Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais d’expédition seront calculés au moment de l’achat et ajoutés au total.

3.2 Modes de paiement Nous acceptons les modes de paiement suivants : carte bancaire.

4. Expédition

4.1 Délai de livraison Les commandes sont traitées dans les 5 jours ouvrables. Les délais de livraison estimés seront indiqués au moment de l’achat et peuvent varier en fonction de la localisation du client.

4.2 Frais d’expédition Les frais d’expédition seront calculés au moment du paiement et seront ajoutés au montant total de l’achat.

5. Politique de retour

5.1 Droit de rétractation Vous avez le droit de retourner les produits dans les 30 jours suivant leur réception, à condition que le produit soit en parfait état et dans sa boîte d’origine. Les produits doivent être retournés intacts et dans l’état dans lequel ils ont été reçus.

5.2 Procédure de retour Pour effectuer un retour, vous devez nous contacter à l’adresse contacto@magikitos.com et fournir les informations relatives à la commande. Les frais de retour sont à charge du client.

5.3 Remboursement Une fois que nous aurons reçu le produit retourné et vérifié qu’il est conforme aux conditions susmentionnées, nous procéderons au remboursement du montant payé pour le produit au moment de l’achat sur ce site web. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour l’achat initial.

5.4 Produits non remboursables Aucun retour ou remboursement ne sera accepté pour les produits qui ne sont pas dans leur état d’origine ou qui n’ont pas été renvoyés dans leur boîte d’origine.

6. Garantie

6.1 Garantie légale Nos produits sont couverts par la garantie légale telle que définie dans les réglementations applicables. Cela inclut l’obligation de livrer des produits conformes au contrat de vente et répondant à des attentes raisonnables en termes de qualité et de fonctionnalité.

7. Protection des données

7.1 Politique de confidentialité Nous collectons et gérons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, que vous pouvez consulterici.

8. Modifications

8.1.
M odifications des conditions Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur à la date de leur publication sur notre site web.

9. Législation applicable

9.1 Droit applicable Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol. Tout litige découlant de l’interprétation ou de l’exécution des présentes conditions sera soumis aux tribunaux compétents des Asturies, en Espagne.